Konuyu Değerlendir
  • 0 Oy - 0 Ortalama
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Cruze Teknik Servis Aksiyonu
#31
Aradım İnciroğlu\'nu. Plaka ve şasi no aldılar. Sizin araca bir şey yok efendim dediler. Ücretsiz değişim kapsamında bir şey yok diyorlar. Israr ettim ama nafile.
[Resim: nAdl5V.gif]
Bul
Alıntı
#32

Alıntı:
#129981 PATAKLAYAN: ...Servise gidildiğinde ya da sorulduğunda şase numarasından belli olsa da halen sisteme girilmemiş numaralar olma ihtimali var. Yani bugün numaranız olmayabilir ama 3 gün sonra çıkabilir...



Dikkat...
\"Ben, manevi miras olarak hiçbir ayet, hiçbir dogma, hiçbir kalıplaşmış kural bırakmıyorum. Benim manevi mirasım bilim ve akıldır... Böyle bir dünyada, asla değişmeyecek hükümler getirdiğini iddia etmek, aklın ve bilimin gelişimini inkâr etmek olur...\"  Mustafa Kemal ATATÜRK
Bul
Alıntı
#33
Arkadaşlar Sahsen AracIm Zaten Şuanda Aydın Surtaş\'ta Hem Kendi AracImIn Sorunlari Hemde Bu Konu iLe iLgili Görüştüm Şartlı Geri Çağırmaymış Yani Aracınızı Servisine ***** Kontrol Edilecek Şayet Ön Fren Hidrolik Hortumunda Bir Kaçak Var Ise Servis Ücretsiz Değişimini Yapacak Yok Ise Gerekli Kontrol Yapıldı Değişime Gerek Duyulmadığının Tespiti Yapılmıştır. Durum Bundan Ibaretmiş, Biraz Once Geri Bildirim Icin Aradılar Bnim Şasede Aksiyon Gözükmesine Rağmen Değişikliğin Yapılmasına Gerek Duyulmadığını Söyledi..Genede Değişim Yapamazmısınız GM Böyle Birşeyi Gerek Duyulmasa Neden Istesin Dedim.. Yazının Şuan Önünde Olduğunu, Sökülen Parçanın Test Icin GM e Gonderilecegi Bu Nedenle Kafalarına Göre Sorunsuz Parcanın Değişmesinin Mumkun Olmadığını Söyledi Tesekkur Ettim Ve KapattIm..
Bul
Alıntı
#34

Alıntı:
#130013 OhyesCruze: Arkadaşlar Sahsen AracIm Zaten Şuanda Aydın Surtaş\'ta Hem Kendi AracImIn Sorunlari Hemde Bu Konu iLe iLgili Görüştüm Şartlı Geri Çağırmaymış Yani Aracınızı Servisine ***** Kontrol Edilecek Şayet Ön Fren Hidrolik Hortumunda Bir Kaçak Var Ise Servis Ücretsiz Değişimini Yapacak Yok Ise Gerekli Kontrol Yapıldı Değişime Gerek Duyulmadığının Tespiti Yapılmıştır. Durum Bundan Ibaretmiş, Biraz Once Geri Bildirim Icin Aradılar Bnim Şasede Aksiyon Gözükmesine Rağmen Değişikliğin Yapılmasına Gerek Duyulmadığını Söyledi..Genede Değişim Yapamazmısınız GM Böyle Birşeyi Gerek Duyulmasa Neden Istesin Dedim.. Yazının Şuan Önünde Olduğunu, Sökülen Parçanın Test Icin GM e Gonderilecegi Bu Nedenle Kafalarına Göre Sorunsuz Parcanın Değişmesinin Mumkun Olmadığını Söyledi Tesekkur Ettim Ve KapattIm..



Arkadaşlar bu oyuna gelmeyin. Chevrolet parçaları sıkıntılı olduğu için ilerleyen dönemlerde fren ile ilgili sorun çıkarması muhtemel olduğu için değiştiriyor. İyi ben yolda giderken fren ile sıkıntı yaşayıp kaza yapınca mı değişecekler. Ben Konya Özkaymak servisine gittim sızıntı vs de yoktu ama kampanya kapsamında fren hortumları ve fren hidrolik yağı değişti. Bu parçalar sıkıntılı olduğu için belli seri ve modellerde değişikliğe gidiliyor. Kampanya aracınıza çıkıyorsa ve servis değişim yapmayı kabul etmiyorsa bence bunu yazılı olarak servisten değişim yapmama sebebini alın. Bakalım bu isteğinize nasıl bir cevap verecekler.
Bul
Alıntı
#35
Şimdi Global Servis müdürü Engin Bey aradı. Aksiyona tabi olan araçların yıl olarak değil de sadece şase numarası ile belirlendiğini ve sadece aracı satan bayinin mektupla müşteriyi çağırmasının öngörüldüğünü bildirdi. Ancak el değiştiren, adresi değişenler ve türlü nedenlerle araç sahibine ulaşılamadığı durumlar için bir ilan vs yok. Onlar kendi inisiyatifleri ile herhangi bir yetkili servisi arayıp şase numarasını sorgulatmaları ve işlem dahilinde çıkarlarsa mutlaka parça değişimi yaptırmaları gerekiyor. Servisin \"siz işleme dahilsiniz ama aracınızda sorun yok\" deme şansları yok. Garantili ya da garantisiz tüm araçlar için parça değişimi ücretsiz. Değişen parça ön fren hortumudur ve önemlidir. İşlem bir saatten fazla sürmektedir.
\"Ben, manevi miras olarak hiçbir ayet, hiçbir dogma, hiçbir kalıplaşmış kural bırakmıyorum. Benim manevi mirasım bilim ve akıldır... Böyle bir dünyada, asla değişmeyecek hükümler getirdiğini iddia etmek, aklın ve bilimin gelişimini inkâr etmek olur...\"  Mustafa Kemal ATATÜRK
Bul
Alıntı
#36
Peki bilgisi olmayan ne olacak ? Bu bilgiyi sadece internet kullanan kişilerin haberi olacak.Cruze sahibi olup da internet kullanmayan çok kişi vardır elbet.Aracında bir sorun oldugunu kaza yaparak mı öğrenecek ? Belki hem kendisinin hemde başkasının hayatına ***** olacak bu sorun ? Değişimi garantisi olmayan araçlara bile ücretsiz yapıyorlarsa,son derece önemli bir durum bu.
Bul
Alıntı
#37
Ara sıra siteye girip kontrol etmekte fayda var. Suavi beyin dediği gibi sisteme girişi yapılmamış araçlar olabilir. Fren gibi hassas bir konu şakaya, ihmale ve tedbirsizliğe gelmez. Aksiyon var dediği andan itibaren en geç bir kaç gün içinde değiştirme işlemini yaptırırım. Ama henüz bir aksiyon gözükmüyor hala.
[Resim: nAdl5V.gif]
Bul
Alıntı
#38

Alıntı:
#130052 inal_onur: Peki bilgisi olmayan ne olacak ? Bu bilgiyi sadece internet kullanan kişilerin haberi olacak.Cruze sahibi olup da internet kullanmayan çok kişi vardır elbet.Aracında bir sorun oldugunu kaza yaparak mı öğrenecek ? Belki hem kendisinin hemde başkasının hayatına ***** olacak bu sorun ? Değişimi garantisi olmayan araçlara bile ücretsiz yapıyorlarsa,son derece önemli bir durum bu.



Uygulama hukuka uygun. Araç sahiplerinin yetkili servislere gitme zorunluluğu yok. Aracın muayenesi yeterli hukuksal olarak. Ancak, muayenesi henüz geçmemiş ve bu aksiyona tabi aralıkta bulunan bir aracın kullananı mevcut yöntemlerle bu aksiyondan haberdar olamadıysa ve aksiyona konu parçadan dolayı aracı ya da kendisi zarar görürse kendisi ya da ölüm halinde yakınları tazminat davası açabilirler. Bu durumda GM büyük tazminatlara mahkum edilebilir hatta bu aksiyonu basın yolu ile duyurmadığı için ayrıca ticari ceza ve yaptırımlarla karşı karşıya kalabilir. Anlayacağınız GM ateşle oynamaktadır. Ama atalarımızın \"Ölmüş eşek kurttan korkmaz\" diye de güzel bir lafı vardır.Big Grin
\"Ben, manevi miras olarak hiçbir ayet, hiçbir dogma, hiçbir kalıplaşmış kural bırakmıyorum. Benim manevi mirasım bilim ve akıldır... Böyle bir dünyada, asla değişmeyecek hükümler getirdiğini iddia etmek, aklın ve bilimin gelişimini inkâr etmek olur...\"  Mustafa Kemal ATATÜRK
Bul
Alıntı
#39
Az önce aracı aldığım yer olan Adana Onatça bayisini aradım ve durumu sordum.Aracın plakasını aldı ve sorgulama yaptı.Sonuç olarak,aracınızın herhangi bir aksiyonu yok,parça değişimi gerektirecek bir durum olursa zaten biz sizi ararız dedi.Bende teşekkür edip kapattım Smile
Bul
Alıntı
#40
Öncelikle konuyu açan Bülent Bey e ve bu ortak platformda bizi buluşturan site yoneticilerine teşekkür ederim.
Sorgulama sonucunda benim aracımda da aksiyon çıktı ama sağolsunlar site den dolayı kullandığım ve kayıtlı bilgilerim olan Global oto dan aramadılar demek onlarda gerek duymuyorlar.İlk etap olarak aile eşrafına haber verdim artık yolda gorduklerimizi de çevirip bilgilendiricez Chevrolet in yapması gerekeni kullanıcı olarak bizler yapıcaz
Bul
Alıntı
#41
salı günü Egem servisten randevu almıştım 1,5 saat te parçayı değiştirip aracımı yıkayıp geri verdiler 0 tl yazan faturayıda göstermek isterdim ama aracımda kaldı bi ara fotoğrafını çekip eklerim
Bul
Alıntı
#42
Rica ederim. Böyle konuları dile getirmek, sorunlarımızı çözmek için seviyeli ve bilgili bir platforma sahip olduğumuz için çok şanslıyız.
Dediğiniz gibi bazı servisler ne akla hizmet araçları servise almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Sanki GM\'den paralarını almayacaklar.
Cruze LS - Carbon Black - 2010 - AT (Triptronik filan değil TAM OTOMATİK bilmayenlere Smile
Bul
Alıntı
#43
Merhaba, 2011 model aracım için de Cumartesi günü bana randevu verdiler, yapılan işlem fren hortumuymuş, bende pazartesi buradan sizlere geri dönüş yaparım.
Bul
Alıntı
#44
Cuma günü randevu saatinde Global\'deydim. Yine kapıda karşılandım. Derhal araç lifte kaldırılıp işleme başlandı. Ben kahvemi içerken toplam 1 saat sonra parça değişimi tamamlanmış, genel kontrolü yapılmış ve aracım iç dış pırıl pırıl yıkanmış olarak teslim edildi. Beş kuruş para da istemediler. Başta Engin Bey ve Özkan ustaya çok çok teşekkürler.Smile
\"Ben, manevi miras olarak hiçbir ayet, hiçbir dogma, hiçbir kalıplaşmış kural bırakmıyorum. Benim manevi mirasım bilim ve akıldır... Böyle bir dünyada, asla değişmeyecek hükümler getirdiğini iddia etmek, aklın ve bilimin gelişimini inkâr etmek olur...\"  Mustafa Kemal ATATÜRK
Bul
Alıntı
#45

Alıntı:
#130198 PATAKLAYAN: Cuma günü randevu saatinde Global\'deydim. Yine kapıda karşılandım. Derhal araç lifte kaldırılıp işleme başlandı. Ben kahvemi içerken toplam 1 saat sonra parça değişimi tamamlanmış, genel kontrolü yapılmış ve aracım iç dış pırıl pırıl yıkanmış olarak teslim edildi. Beş kuruş para da istemediler. Başta Engin Bey ve Özkan ustaya çok çok teşekkürler.Smile


Oh ne güzel.Bize neden gerek yok diyorlar ? 2012 diye mi ?
Bul
Alıntı
#46
bir deneyim dedim 2011 design edition full aksiyon çıktı Big Grin detaylar yazmasada aksiyonunz vardır randevu alın diyor Smile arabaya detaylı iç temizlik yaptıracaktım yaptırmayım bari servis yapar heralde SmileSmile
[Resim: 1241524656_chevy_camaro_transformer.gif]
Bul
Alıntı
#47
Bu gün arkadaşın cruzu için bilgisi olup olmadığını sordum, yokmuş.
Kayıt yaptırdım netten. Bi baktık full aksiyon Smile
O da pazartesiye gün aldı.
Artik yolda gördüklerimi durduracağim Smile
Haydi aksiyona, aksiyona bir ki Smile
Eğer zamanınız olursa beş dakikalığına ACİL de bekleyin.
Hayatı daha iyi anlamak için.
MELON ŞAPKA.
Bul
Alıntı
#48
yarın arkas servise bende bırakıyorum aracı..
[Resim: 1241524656_chevy_camaro_transformer.gif]
Bul
Alıntı
#49
sabahtan bıraktım ön sağ ve sol hidrolik hortumları değişti 186 tl tuttu lakin GM ödedi sağolsunSmile
[Resim: 1241524656_chevy_camaro_transformer.gif]
Bul
Alıntı
#50
Birisi benim aracımı da sorgulasın yav.Burdaki servis ya bir şey bilmiyor yada bizi tınlamıyor :dozingoff
Bul
Alıntı
#51
Mychevrolet e kaydını yap oradan görürsün dostum.
Chevrolet.com.tr de var.
Eğer zamanınız olursa beş dakikalığına ACİL de bekleyin.
Hayatı daha iyi anlamak için.
MELON ŞAPKA.
Bul
Alıntı
#52
http://www.chevrolet.com.tr/chevrolet-sa...yChevrolet


https://mychevrolet.eu/TR/
Eğer zamanınız olursa beş dakikalığına ACİL de bekleyin.
Hayatı daha iyi anlamak için.
MELON ŞAPKA.
Bul
Alıntı
#53
Yaptım.Ordan bi cacık cıkmadı.Aksiyon yok diyor.
Bul
Alıntı
#54
Yoktur o zaman. Benimkinde de yok. Zorla aksiyon mu yaşamak isyiyorsun dostum yoksa Smile
Eğer zamanınız olursa beş dakikalığına ACİL de bekleyin.
Hayatı daha iyi anlamak için.
MELON ŞAPKA.
Bul
Alıntı
#55
Hayırda millet sorgulama yaptıktan sonra aksiyon olmamasına rağmen servisi arıyor ve serviste değişim için çağırıyor.Burdaki servisin kendinden haberi yok heralde.
Bul
Alıntı
#56
arkadaşlar ben aracı yeni aldım ilk sahipleri bilir cruze için daha öncede başka bir sebepten araç araç çağırıldımı varsa onlarıda yaptıralım Smile
[Resim: 1241524656_chevy_camaro_transformer.gif]
Bul
Alıntı
#57
Bende sorguladım aksiyon çıkmadı servisi aradığımda ise aksiyon çıktı gelin değiştirelim dediler.aksiyona güvenmeyin servisi arayıp sorun.
Bul
Alıntı
#58

Alıntı:
#130342 bülent1977: Bende sorguladım aksiyon çıkmadı servisi aradığımda ise aksiyon çıktı gelin değiştirelim dediler.aksiyona güvenmeyin servisi arayıp sorun.


Bende onu diyorum,aksiyon cıkmamasına rağmen,servisi arayıp sordugumda,aksiyon yok diyor.Yani mychevrolette neyse o oluyor bu durumda.Yada yetkili servis iplemiyor bizi.
Bul
Alıntı
#59

Alıntı:
#130346 inal_onur:
[red]Alıntı:
#130342 bülent1977: Bende sorguladım aksiyon çıkmadı servisi aradığımda ise aksiyon çıktı gelin değiştirelim dediler.aksiyona güvenmeyin servisi arayıp sorun.


Bende onu diyorum,aksiyon cıkmamasına rağmen,servisi arayıp sordugumda,aksiyon yok diyor.Yani mychevrolette neyse o oluyor bu durumda.Yada yetkili servis iplemiyor bizi.
[/red]


Öyle bir şey yok Onur takma kafaya. Aynen bende de aksiyon yok. Servisi aradım sizin araç için bir servis olayı yok dediler. 2 defa aradım 2 hafta arayla.
[Resim: nAdl5V.gif]
Bul
Alıntı
#60
Birde diğer arkadaşların aradıgı servisi arayıp sor bakalım ne diyecekler.Maksat bütün servisler aynı şeyimi söyleyecek.Değişim için çağıran servisi arayıp sormak lazım.
Bul
Alıntı


Benzer Konular...
Konu: Yazar Cevaplar: Gösterim: Son Mesaj
  Cruze Otomatik Vites sorunları daos009 352 123,912 12-10-2020, Saat: 14:36
Son Mesaj: yusufk53
Thumbs Up Servis ışığı yağ sıfırlama makineci58 0 22 11-10-2020, Saat: 20:05
Son Mesaj: makineci58
  Cruze - Chevrolet Cruze Sahipleri Listesi ve Yeni Kayıtlar gencay35 1,077 207,187 30-09-2020, Saat: 11:31
Son Mesaj: Ahmetgd38
  2013 MODEL CHEVROLET CRUZE 1.6 SPORT PLUS Jesur 1 78 28-09-2020, Saat: 18:18
Son Mesaj: abluka
  Cruze almayin diyen yetkili servis ustasi? muratogretmen25 2 133 22-09-2020, Saat: 22:50
Son Mesaj: yusufk53

Foruma Git:


Bu konuyu görüntüleyen kullanıcı(lar): 1 Ziyaretçi